AVIA Energie

Ja, onze stroom is 100% afkomstig uit duurzame bronnen zoals zon en wind.

Van MKB tot grootverbruikers: we helpen alle ondernemers. Of je nu één aansluiting hebt of meerdere locaties, wij denken met je mee.

Je krijgt realtime inzicht in de pieken van je energieverbruik en de kosten hiervan. Verder heb je hier inzicht in je contracten, facturen, betaalstatus én je kunt je maandelijkse voorschot aanpassen. Alles overzichtelijk in één dashboard.

Zeker, via AVIA VOLT zorgen we voor slimme koppelingen tussen je laadpunten, je energielevering én je mobiliteit. Zo haal je maximaal rendement uit je stroomverbruik.

Op dit moment bieden we dynamische tarieven, transparant gekoppeld aan de beursprijs.

Ja, onze klantenservice staat altijd voor je klaar om je te helpen en eventuele vragen te beantwoorden.

Ja, we kijken samen met jou naar je verbruik, besparingsmogelijkheden en optimalisatie. Denk aan opwek, opslag, laadsturing en slim omgaan met netcongestie.

Geen probleem. Ons portaal en team zijn ingericht op schaalbaarheid. Of je nu 1 of 20 locaties hebt, je ziet alles in één overzicht en we regelen het centraal.

Ja, bij AVIA Energie kun je ook een dynamisch gascontract afsluiten. Bij een dynamisch gascontract wijzigt de gasprijs per dag.

Overstappen is eenvoudig.

• Ben je kleinverbruiker dan zeggen wij je contract bij je huidige leverancier op en regelen wij de overstap naar AVIA Energie.
• Ben je grootverbruiker dan moet je zelf je contract bij je huidige leverancier opzeggen. Let hierbij op dat je dit tijdig doet. In je overeenkomst vermeldt de leverancier de opzegtermijn. Nadat je het contract bij je huidige leverancier hebt opgezegd en met ons een leveringsovereenkomst hebt getekend verzorgen wij de overstap.

Voor elektriciteit ben je kleinverbruiker als je een aansluiting hebt van maximaal 3x80 ampère.

Voor gas ben je kleinverbruiker als de capaciteit van je aansluiting maximaal 40m3(n) per uur is of als je een gasmeter van het type G4, G6, G10, G16 of G25 hebt.

De informatie over je aansluiting kan je terugvinden op de jaarafrekening van je energieleverancier.

Voor elektriciteit ben je grootverbruiker als je een aansluiting hebt van groter dan 3x80 ampère.

Voor gas ben je grootverbruiker als de capaciteit van je aansluiting groter is dan 40m3(n) per uur of een gasmeter van het type G40 of groter.

Je kan als klant van AVIA Energie energie opwekken en terugleveren. Binnen een dynamisch contract wordt je teruggeleverde energie vergoed tegen de uurprijs van het moment van terugleveren en betaal je een verkoopvergoeding per kWh. Met de groeiende productie van zon en wind komt het vaker voor dat op zonnige dagen of dagen met veel wind er een overschot aan energieproductie is. Op die momenten kan de marktprijs negatief worden. Lever je op dat moment energie terug dan betekent dit dat je geen vergoeding ontvangt maar dat je betaalt voor de teruglevering.

De verkoopvergoeding is een vergoeding per kWh die we in rekening brengen over de stroom die wordt teruggeleverd aan het elektriciteitssysteem.

Wanneer er stroom wordt teruggeleverd naar het elektriciteitssysteem, moet de stroom worden geregistreerd en verkocht op de energiemarkt. Hiervoor worden kosten gemaakt zoals handels- en verwerkingskosten, kosten voor administratie en meetverwerking en onbalanskosten.

Bij een dynamisch energiecontract is de prijs direct gekoppeld aan de beursprijs. Hierbij geldt dat de prijs voor elektriciteit ieder uur verandert en de prijs voor gas iedere dag. Naast de beursprijs betaal je een inkoopvergoeding en een maandelijks vastrechtbedrag.

De actuele tarieven zijn te vinden op deze pagina.

De prijzen worden dagelijks de dag voor levering aan het begin van de middag gepubliceerd.

Met dynamische energiecontracten bestaat de kans dat je gedurende een aantal uur geld toe krijgt op je verbruik van stroom. Negatieve stroomprijzen kunnen ontstaan door bijvoorbeeld een tijdelijk overschot in het aanbod en een reductie in de vraag.

Als er veel zon en of wind is wordt er op gezette tijden meer energie geproduceerd dan nodig is op die momenten kan de prijs van energie negatief worden. Verbruik je op dat moment stroom dan ontvang je hiervoor een vergoeding. Lever je op dat moment stroom terug aan het net dan betaal je hiervoor.

Ja, je hebt een slimme meter nodig voor een dynamisch energiecontract als je kleinverbruiker bent. Grootverbruikers beschikken standaard over een meter die geschikt is voor dynamische tarieven.

Nee, de meterstanden zijn eigendom van jou, je netbeheerder en de energieleverancier. Deze gegevens worden nooit zomaar gedeeld met derden, tenzij je hier nadrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.

Bij een dynamisch energiecontract hanteren wij een opzegtermijn van 30 dagen.

Ons dynamische contract is maandelijks opzegbaar. Bij het opzeggen van het contract hoeft er geen boete betaald te worden.

In dat geval kan je door middel van het afsluiten van een nieuw contract bij de gewenste leverancier jouw huidige contract bij ons opzeggen. Jouw nieuwe leverancier zorgt voor de verdere opzegging en afhandeling. Jij hoeft hier zelf niets voor te doen.

Allereerst gefeliciteerd! Om de opzegging te verwerken kan je contact opnemen via ons contactformulier. Geef hierbij aan wat de datum is dat je het contract wilt opzeggen en wat de reden van je opzegging is. Wij zullen je opzegging dan zo snel mogelijk verwerken.

Een verandering in je jaarverbruik vindt plaats op het moment dat we vanuit het Centraal Aansluitingen Register melding krijgen dat het historisch verbruik op de aansluiting anders is dan door jou als klant is opgegeven. Bij iedere aanvraag die we binnenkrijgen volgen we dit proces. Het kan natuurlijk voorkomen dat de wijziging van je jaarverbruik onterecht is. Dan kan onze klantenservice dit met gemak voor je aanpassen. Een verzoek tot het aanpassen van je verbruik stuur je eenvoudig via ons contactformulier.

Er zijn twee mogelijkheden om facturen te betalen.

1. Handmatige iDEAL betaling
Elke maand sturen we de factuur per e-mail. Klik hierin op de oranje knop om naar de beveiligde website van Buckaroo.nl te gaan. Hier kan jij direct de iDEAL betaling met jouw bank account voldoen.

2. Automatische incasso
Je ontvangt voor de start van levering een e-mail met de titel 'Vergeet niet je incassomandaat af te geven'. Met de oranje knop in deze e-mail ga je naar de beveiligde website van Buckaroo.nl. Hier geef jij simpelweg met je bank account een mandaat af. Elke 25ste van de maand proberen wij het maandbedrag af te schrijven. Lukt het een keer niet dan ontvang jij een herinneringsmail met een link naar een handmatige iDeal betaling om het bedrag alsnog te voldoen.

Betaal éénmalig met een bankoverschrijving
Deze methode van betalen valt buiten de standaard mogelijkheden. Maar heb jij een keer hulp nodig met één of meerdere betalingen of gebruik jij nooit het online internetbankieren? Stuur een bericht naar onze klantenservice via het contactformulier.

Elke 23ste van de maand ontvang je de factuur op het e-mailadres dat bij ons bekend is. Daarnaast vind je alle facturen terug op een rij in Mijn AVIA Energie. Log hier in om je facturen in te zien. Klik in het hoofdmenu op 'Facturen' en klik op het factuurnummer dat jij graag wilt controleren.

Je betaalt nooit twee keer het maandbedrag voor eenzelfde leveringsperiode. De leveringsperiode staat op elke factuur gespecificeerd. Je doet voor de start van levering een aanbetaling, wat tevens direct ook het eerste maandbedrag is. Vervolgens kan het tweede maandbedrag kort hierna ongunstig geïnd worden, dit is namelijk altijd op de 25ste van de maand. Je bent aan het einde van jouw energiecontract dan ook wel weer een maandbedrag eerder klaar met betalen.

Met dynamische energiecontracten bestaat de kans dat je gedurende een aantal uur geld toe krijgt op je verbruik van stroom. Negatieve stroomprijzen kunnen ontstaan door bijvoorbeeld een tijdelijk overschot in het aanbod en een reductie in de vraag.

Als er veel zon en of wind is wordt er op gezette tijden meer energie geproduceerd dan nodig is op die momenten kan de prijs van energie negatief worden. Verbuik je op dat momentstroom dan ontvang je hiervoor een vergoeding. Lever je op dat moment stroom terug aan het net dan betaal je hiervoor.

Ben je kleinverbruiker dan is de salderingsregeling tot 1 januari 2027 van toepassing. Binnen deze regeling mag de teruggeleverde energie weggestreept worden tegen de geleverde energie. De toepassing van deze regeling werkt voor dynamische contracten net even anders dan bij vaste en variabele contracten, omdat de elektriciteitsprijs ieder uur wijzigt.

Om deze reden wordt er met dynamische prijzen op de volgende manier omgegaan met teruglevering:

• Voor de energiebelastingen wordt er op traditionele wijze gesaldeerd (daarvan is de prijs immers gelijk). Je betaalt alleen energiebelasting over het positief netto verbruik.
• Alle verbruikte kWh’s worden afgerekend op de geldende beursprijzen op het moment van verbruik.
• Alle teruggeleverde kWh’s worden afgerekend op de geldende tarieven op het moment van teruglevering.
• De inkoopvergoeding wordt alleen berekend over het positieve verschil tussen verbruikte en teruggeleverde kWh’s.
• De verkoopvergoeding wordt berekend over het totaal teruggeleverde kWh’s.

Voor grootverbruik geldt:

• Alle verbruikte kWh’s worden afgerekend op de geldende beursprijzen op het moment van verbruik (+ inkoopvergoeding).
• Alle teruggeleverde kWh’s worden afgerekend op de geldende tarieven op het moment van teruglevering (- verkoopvergoeding).

Op 1 januari van elk kalenderjaar veranderen de nieuwe belastingtarieven van jouw energierekening. Dit zijn de tarieven te vinden onder de leveringskosten van stroom en/of gas in de prijsopbouw van je maandbedrag. Ook wijzigt op 1 januari de hoogte van de heffingskorting op je stroomaansluiting (mits het een verblijfsfunctie heeft), dit heet Vermindering Energiebelasting.